L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha multato il Servizio Energetico Italiano, energy company italiana che offre servizi di fornitura domestica di luce e gas, con una sanzione di 900 mila euro per attivazioni non richieste.
L'Antitrust ha accertato che da luglio 2022, il Servizio ha stipulato contratti ed attivato forniture senza la sottoscrizione o il consenso da parte del consumatore ed ha richiesto il pagamento di corrispettivi che in realtà non le erano dovuti. In alcuni casi, la società non ha inviato, o inviato in ritardo, la documentazione contrattuale impedendo così il diritto di ripensamento e violando gli articoli 20, 24 e 25 del Codice del consumo.
Con queste procedure scorrette, inoltre, non ha rispettato l’obbligo di garantire ai consumatori sia il ripristino del contratto con il precedente fornitore, sia il diritto a rimanere indenni in relazione agli eventuali importi fatturati.
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Ufficio Stampa ACP - 27 febbraio 2024